โดยส่วนตัวผมเป็นคนที่มีประสบการณ์การใช้งาน Email ผ่านโทรศัพท์มือถือมานานครับ ตั้งแต่สมัยแรกๆ (ประมาณ 10 ปีที่แล้ว) โดยสมัยนั้นบริการ Email ที่จะสามารถใช้งานผ่านมือถือได้นั้นส่วนใหญ่จะเป็นพวกเมล์บริษัทต่างๆ เท่านั้น ถ้าเป็นพวกผู้ให้บริการฟรี Email เช่น Hotmail, Yahoo! หรือ Gmail (สมัยนั้นยังไม่เกิด) จะรองรับการใช้งานผ่านทาง Web Browser ที่ใช้บน Computer เท่านั้น
ที่เกริ่นมานี่ไม่ใช่อะไรครับ แค่อยากจะบอกว่าสมัยนี้การใช้งาน Email นั้นช่างง่ายกว่าเมื่อก่อนมาก เพราะสามารถใช้ได้แทบจะทุกที่เลยก็ว่าได้ ไม่ว่าจะผ่านทาง Computer โดยใช้โปรแกรมเช็คเมล์ยอดนิยมอย่าง Microsoft Outlook หรือจะเข้าผ่านเวปโดยใช้โปรแกรม Internet Explorer แต่ถ้าหากอยู่นอกบ้านก็สามารถใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือรุ่นใหม่ๆ ได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นการตั้งเมล์เข้ากับมือถือเช่น BlackBerry Mail หรืออาจจะเข้าผ่านทางหน้าเวปผ่านทางมือถือ
ทีนี้ประเด็นที่ผมจะยกมาพูดวันนี้ก็คือเรื่องของการใช้งาน Email บนมือถือ ว่า การตั้งค่าเมล์เข้ากับมือถือเลย (Mail App) หรือว่าเปิดเช็คเมล์ผ่านเวปในมือถือนั้น (Web Mail) อะไรดีกว่ากันครับ